Tanácsadó, értékesítő, üzletkötő, sales-es. Mimi? Aktív marketinges koromban hajlottam arra, hogy az üzletkötőinket nevezzük inkább tanácsadóra. Több a bizalom egy tanácsadó iránt, meg aztán olyan rosszul hangzik az a szó, hogy üzletkötő. Viszont a legtöbb ügyfél tudja, hogyha azt látja egy névjegykártyán, hogy „tanácsadó” attól csak egy tanácsot fog kapni: vásárolj tőlem! Ebből a szempontból mindegy hogyan hívjuk.

Most olvastam egy honlapon: értékesítési tanácsadó. Micsoda? Értékesítésben ad tanácsokat? De hát ez egy fénymásoló cég. Javasolnám a nyomdai tanácsadó kifejezést. Még jobb lenne specializálni az értékesítőket. Az egyik mérnöki rendszerekkel kapcsolatos tanácsadó, a másik nyomtatott marketingkommunikációs tanácsadó, a harmadik pedig tranzakciós nyomtatási tanácsadó. Nekem úgy tűnne, hogy értik a dolgukat.