Udvarias
Azon gondolkodtam, hogy mi a jobb: az ügyfél bárdolatlan, ragaszkodik ahhoz, hogy alkudjon; vagy udvariasan elfogadja a kapott árat, mosolyog és soha nem köt velünk üzletet. Ez annak kapcsán jutott eszembe, hogy megrendeltem egy nyomtatást szerkesztés nélkül. Később derült ki, hogy…